Nota prawna

1. Informacje dotyczące strony internetowej

I Rostavelle (zwana dalej « my ») prowadzi niniejszą stronę internetową oraz sklep internetowy dostępny za pośrednictwem tej strony.

II Strona internetowa służy do prezentowania oferowanych produktów, udostępniania informacji dotyczących sprzedaży oraz umożliwiania składania zamówień online.

III Informacje identyfikacyjne oraz dane kontaktowe dotyczące prowadzonej działalności są dostępne na stronie Kontakt.

IV Adres strony internetowej oraz domena sklepu są wskazane bezpośrednio w pasku adresu przeglądarki użytkownika.

2. Dane kontaktowe

I Adres: 831-19 Iguchi-hongoe, Takaoka City, prefektura Toyama 933-0807, Japonia

II Telefon: +81 766 24 8139

III E-mail: contact@rostavelle.com

IV Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)

V Powyższe dane służą do kontaktu w sprawach dotyczących produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz innych kwestii związanych z korzystaniem ze sklepu.

3. Hosting i infrastruktura techniczna

I Strona internetowa jest prowadzona z wykorzystaniem infrastruktury Shopify.

II Dostawcą platformy technologicznej jest Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada.

III Shopify zapewnia infrastrukturę techniczną niezbędną do funkcjonowania sklepu internetowego, w tym hosting strony i obsługę techniczną platformy.

4. Prawa autorskie i własność intelektualna

I Treści zamieszczone na stronie internetowej, w szczególności teksty, fotografie, grafiki, wizualizacje, oznaczenia, logotypy, ikony oraz materiały dotyczące produktów, podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

II Bez uprzedniej zgody uprawnionego nie jest dozwolone kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, modyfikowanie ani wykorzystywanie tych materiałów w zakresie wykraczającym poza dozwolony prawem.

III Nazwy, oznaczenia i logotypy zamieszczone na stronie mogą stanowić znaki towarowe lub inne chronione oznaczenia należące do uprawnionych podmiotów.

IV Fotografie i wizualizacje produktów służą przedstawieniu ich wyglądu. Rzeczywisty wygląd produktu może w pewnym zakresie różnić się od prezentacji na ekranie, w szczególności ze względu na ustawienia urządzenia wyświetlającego.

5. Informacje dotyczące treści strony

I Dokładamy należytej staranności, aby informacje publikowane na stronie były aktualne, rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym.

II W przypadku stwierdzenia błędu lub nieaktualnej informacji podejmujemy odpowiednie działania w celu jej skorygowania.

III Niektóre informacje dotyczące produktów, dostawy, płatności, zwrotów i innych warunków sprzedaży są regulowane szczegółowo w odpowiednich dokumentach dostępnych na stronie.

IV Zmiany techniczne, aktualizacje oferty lub korekty treści strony nie wpływają na prawa konsumenta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

6. Ochrona danych osobowych

I Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z przepisami RODO w zakresie, w jakim mają zastosowanie.

II Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów i podstaw przetwarzania, okresów przechowywania, praw osób, których dane dotyczą, oraz zasad korzystania z danych znajdują się w Polityce prywatności.

III Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce dotyczącej plików cookies.

IV W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem contact@rostavelle.com.

7. Zasady sprzedaży i prawa konsumentów

I Zasady zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz pozostałe warunki związane z zakupami określają Ogólne warunki sprzedaży.

II Informacje dotyczące kosztów i sposobów dostawy znajdują się w Warunkach wysyłki.

III Informacje dotyczące dostępnych metod płatności znajdują się w Polityce płatności.

IV Zasady anulowania zamówień określa Polityka anulowania zamówień.

V Informacje dotyczące zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy znajdują się w Polityce zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy.

VI Informacje dotyczące ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz formularz odstąpienia znajdują się na stronie Prawo do odstąpienia od umowy i formularz odstąpienia.

VII Informacje dotyczące ustawowej odpowiedzialności za zgodność towaru z umową oraz praw konsumentów znajdują się w Gwarancji ustawowej i prawach konsumentów.

8. Linki do innych stron internetowych

I Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych lub zasobów dostępnych w Internecie.

II Jeżeli odnośnik prowadzi do strony podmiotu trzeciego, treść tej strony podlega zasadom obowiązującym u jej operatora.

III Odnośniki umieszczane na naszej stronie mają ułatwiać dostęp do dodatkowych informacji i nie zmieniają warunków sprzedaży obowiązujących w naszym sklepie.

9. Kontakt i obsługa klienta

I W sprawach dotyczących korzystania ze strony, produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów lub reklamacji można skontaktować się z nami:

II Adres: 831-19 Iguchi-hongoe, Takaoka City, prefektura Toyama 933-0807, Japonia

III Telefon: +81 766 24 8139

IV E-mail: contact@rostavelle.com

V Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)

VI W przypadku spraw dotyczących konkretnego zamówienia zalecamy podanie numeru zamówienia oraz informacji umożliwiających jego identyfikację.

10. Prawo właściwe i ochrona praw konsumenta

I Do stosunków umownych stosuje się przepisy właściwego prawa, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

II Postanowienia niniejszej Noty prawnej nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

III W szczególności postanowienia dotyczące prawa odstąpienia od umowy, zgodności towaru z umową oraz innych ustawowych praw konsumenta należy interpretować zgodnie z obowiązującymi przepisami.

IV Informacje dotyczące praw konsumentów znajdują się również na stronie Gwarancja ustawowa i prawa konsumentów.

11. Aktualizacja Noty prawnej

I Niniejsza Nota prawna może być aktualizowana w przypadku zmian dotyczących funkcjonowania strony, danych kontaktowych lub obowiązujących zasad.

II Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na niniejszej stronie.

III Zmiany nie naruszają praw nabytych przez konsumentów ani praw wynikających z umów zawartych przed ich wejściem w życie, jeżeli przepisy prawa stanowią inaczej.